Identité de l’entreprise
Stéphanie Nadeau – Entreprise individuelle SIRET : 804 206 449 00030
Siège : 38 avenue Biochaud, 85300 Challans, France
Email : stephanie@sn-assist.fr

Données personnelles

Les données collectées via les formulaires (prénom, nom, email) sont utilisées exclusivement pour :

• l’envoi de mails d’information et de newsletters,

• la gestion des prestations proposées.

Elles sont conservées jusqu’à désinscription ou suppression manuelle de la base de données.
Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD), vous pouvez à tout moment demander l’accès, la modification ou la suppression de vos données via l’adresse email ci-dessus.

Commande & Paiement

Le paiement de la séance (ou du produit) se fait via Stripe, intégré à la plateforme Zcal, au moment de la réservation.
Toute commande est ferme et valide une fois le paiement effectué.

Délai de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de services réalisées avant la fin du délai de 14 jours, si la prestation a commencé avec votre accord exprès.

En réservant une séance, vous consentez explicitement à ce que la prestation soit réalisée avant la fin du délai légal de rétractation, ce qui exclut toute demande de remboursement après exécution.

Remboursement

Aucun remboursement ne sera effectué sauf annulation de ma part. En cas d'empêchement majeur, vous pouvez me contacter au moins 48h à l’avance pour reprogrammer la séance.

En cas de litige non résolu à l’amiable, vous avez la possibilité de faire appel à un médiateur de la consommation.

Ce document est valable pour toutes les prestations achetées.

Dernière mise à jour : 21 mai 2025